Equipamiento, soporte y continuidad en una solución mensual para empresas
El modelo Puesto de Trabajo permite a tu empresa acceder a equipos corporativos, soporte técnico, mantención, garantía y alternativas de continuidad operacional en una propuesta ordenada, flexible y diseñada según cada perfil de usuario.
Una forma más simple de gestionar la tecnología de tus usuarios
Para muchas empresas, administrar computadores, soporte, garantías, mantenciones y renovaciones se vuelve una carga operativa. Puesto de Trabajo ordena ese ciclo en una solución integral, pensada para mantener a los usuarios productivos y reducir tiempos de detención.
Equipo correcto por perfil
Seleccionamos notebooks, desktops, mini PC, AIO o workstations según el cargo, aplicaciones, movilidad y carga de trabajo de cada usuario.
Servicios asociados
Podemos incorporar soporte TI, mantención preventiva, diagnóstico, upgrades, garantía estándar o cobertura avanzada según necesidad.
Continuidad operacional
La propuesta puede considerar equipo en préstamo, respuesta técnica y opciones de renovación para reducir impacto ante fallas o detenciones.
Qué puede incluir un Puesto de Trabajo
La solución se diseña según la realidad de cada cliente: cantidad de usuarios, áreas internas, aplicaciones, criticidad operacional, presupuesto disponible y nivel de soporte requerido.
- Notebook, desktop, mini PC, AIO o workstation.
- Configuración recomendada por perfil de usuario.
- Soporte TI remoto o en sitio según alcance definido.
- Mantención preventiva, diagnóstico y mejoras de rendimiento.
- Garantía estándar o Garantía Shield según el nivel de cobertura.
- Equipo en préstamo según condiciones comerciales.
- Renovación tecnológica planificada al término del ciclo.
Más que entregar un equipo
El objetivo es que cada usuario cuente con una herramienta adecuada para trabajar, con respaldo técnico, trazabilidad, soporte y una estrategia clara para mantener la operación activa.
Cómo funciona
Trabajamos el Puesto de Trabajo como una solución consultiva, donde primero entendemos la operación y luego proponemos una configuración técnica y comercial coherente con el uso real.
Levantamiento
Identificamos perfiles de usuario, aplicaciones, cantidad de equipos, movilidad, criticidad y necesidades de continuidad.
Selección
Recomendamos equipamiento y servicios asociados según rendimiento, soporte, garantía y presupuesto disponible.
Implementación
Coordinamos provisión, configuración, entrega, puesta en marcha y documentación según el alcance acordado.
Continuidad
Acompañamos con soporte, mantención, garantías, upgrades, préstamo de equipos y renovación tecnológica.
Modalidades de servicio
La propuesta puede estructurarse en distintos niveles, dependiendo del grado de soporte, garantía y continuidad que necesite la empresa.
Equipamiento + soporte esencial
Para empresas que necesitan renovar o implementar equipos con apoyo técnico inicial.
- Equipamiento recomendado.
- Asesoría técnica y comercial.
- Garantía estándar según equipo.
- Soporte básico según alcance.
Equipamiento + continuidad
Para empresas que buscan reducir detenciones y mantener operativo su parque tecnológico.
- Equipamiento por perfil de usuario.
- Mantención preventiva.
- Soporte TI definido.
- Garantía Shield opcional.
- Equipo en préstamo según condiciones.
Gestión tecnológica integral
Para empresas que desean externalizar parte de la operación tecnológica.
- Plan de soporte recurrente.
- Gestión de upgrades y mantenciones.
- Continuidad operacional.
- Renovación tecnológica planificada.
- SLA a medida según proyecto.
Compra directa o modelo flexible
El Puesto de Trabajo puede estructurarse como una compra directa con servicios asociados, o como un modelo flexible según evaluación comercial, cantidad de equipos, plazo, nivel de soporte y condiciones del proyecto.
- Compra de equipamiento con servicios complementarios.
- Propuesta mensual por puesto según alcance definido.
- Opción de renovación tecnológica al término del periodo.
- Servicios asociados financiados o estructurados por UpComp según proyecto.
- Condiciones de garantía, reposición y equipo en préstamo formalizadas por propuesta.
Control, orden y continuidad
La empresa no solo recibe computadores. Recibe una estructura para administrar mejor el ciclo de vida del equipamiento, anticipar renovaciones y mantener usuarios operando con respaldo.
Beneficios para la empresa
Menor carga operativa
Centraliza equipamiento, soporte, mantención y continuidad en una propuesta más simple de administrar.
Mayor continuidad
Permite incorporar garantías, mantención y equipo en préstamo para reducir tiempos de detención.
Mejor planificación
Facilita ordenar renovaciones, upgrades, presupuesto y necesidades futuras del parque tecnológico.
Soluciones relacionadas
Puesto de Trabajo puede complementarse con otras soluciones de UpComp según el nivel de servicio requerido.
Soporte TI
Apoyo técnico para usuarios, equipos, incidencias y continuidad operacional.
Ver servicio →Mantención y Upgrade
Mantención preventiva, diagnóstico, limpieza interna y mejoras de rendimiento.
Ver servicio →Garantía Shield
Cobertura corporativa para apoyar la continuidad ante fallas o incidentes.
Ver garantía →Equipo en préstamo
Alternativa para reducir tiempos de detención en casos críticos.
Ver continuidad →Portafolio tecnológico
Notebooks, workstations, mini PC, servidores, monitores y soluciones especiales.
Ver portafolio →Soluciones TI para Empresas
Visión general de servicios, equipamiento y continuidad tecnológica para empresas.
Ver visión general →Evaluemos el Puesto de Trabajo de tu empresa
Cuéntanos cuántos usuarios necesitas cubrir, qué tipo de equipos utilizan y qué nivel de soporte, garantía o continuidad requiere tu operación.