Política de Privacidad

1. Introducción

En UpComp valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información personal para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, incluyendo:

• Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Información técnica: dirección IP, datos de navegación, cookies y otros datos relacionados con el uso del sitio web.
• Información de dispositivos: detalles sobre los equipos adquiridos o en evaluación para compra.

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos y compras.
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido, soporte y promociones relevantes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

4. Protección de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a tus datos está restringido solo a personal autorizado que los requiere para fines legítimos.

5. Compartir información con terceros

• No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
• Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos (logística, plataformas de pago, servicios tecnológicos), siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.
• En casos requeridos por ley, podemos divulgar información a autoridades competentes.

6. Derechos de los usuarios

Como titular de datos, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o actualizar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento para fines comerciales.
• Solicitar copia de los datos entregados.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo de privacidad o canales oficiales.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis del sitio y acciones de marketing. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

8. Cambios en la Política de Privacidad

UpComp se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de última revisión.

9. Contacto

Si tienes consultas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, puedes contactarnos en: upcompchile@gmail.com.